БТК обещава две услуги, предоставя една

Върховният съд потвърди заповед на Комисията за защита на потребителите срещу нелоялната практика на БТК. Служители на БТК ЕАД са отправяли по телефона предложение към абонатите за сключване на договор за две услуги. Едната дава право на 200 безплатни минути към всички оператори, а другата – срещу допълнителната сума от 2.90 лв. на месец кратките текстови съобщения да се таксуват по 1 стотинка. Впоследствие на клиентите е изпращан по пощата договор, в който е била включена само услугата 200 безплатни минути. Засегнатите от нелоялната практика граждани имат право да развалят сключения договор и да претендират за обезщетение по съдебен път в рамките на 5 години./Бюлетин "Активни потребители"