Бум на ваучери за колективно пазаруване

Заради общия с Румъния проект "Дунавски винарски дестинации" е съвсем възможно Русе да стане цел на сомелиери, коментира за БТА Десислава Митева - собственик на туристическа агенция. Целта на проекта е посещение на винарските изби в съчетание с разходки из културни и природни забележителности. Регионът може да се разшири и дестинация да бъдат още Силистра, Добрич, Плевен и Велико Търново. В Румъния градове от подобен тип са Олт, Телеорман, Гюргево, Кълъраш и Констанца. Обсъжда се възможността Русе да е домакин на Винен фестивал, разказа Десислава Митева. Според експерта Русе постепенно започва да се превръща в град за конгресен туризъм. Няколкото нови хотела в града, които разполагат с подходяща база, са често търсени за корпоративен тип събития и обучения. За развитието на града и освежаването на туристическия пазар би помогнало много отварянето на русенското летище, коментира Митева. Тя отбеляза също, че като по-любознателен тип турист русенецът запазва тенденцията да избира 10-12 дневни европейски екскурзии с разглеждане на исторически забележителности. През това лято експертите констатират, че голяма част от туристите, които преди избираха Тунис и Египет, сега останаха на почивка в България. Предпочитани дестинации са както нашето Черноморие, така и курортите в Турция и Гърция. Интересът към гръцките острови е определено повишен, макар в тези случаи туристите сами да организират транспорта си, добави Митева. Анализите на туроператорите сочат, че търсенето е ориентирано към настаняване на база All Inclusive, тъй като по този начин почивката излиза най-изгодна. Специалистите отчитат, че агенциите все по-често предлагат отстъпки за лоялни клиенти. А напоследък се продават и малки печатни издания, които обединяват талони с отстъпки за различни обекти.
Все още малко познати на туристите са застраховките при отказ от пътуване, коментира за БТА Десислава Митева. Тя поясни, че при избор на агенция всеки получава договор, който защитава както интересите му, така и по-ниски цени за туристическия пакет, също и застраховка при отказ от пътуване. В този случай се покрива неустойката, при анулиране на пътуването в последния момент, уточни Митева. Туристическите фирми отчитат, че изключителна популярност придобиват ваучерите от сайтовете за колективно пазаруване. Туристите ги намират за много изгодни заради сериозната отстъпка от цената на пакетната услуга. Проблемът при тях е, че повечето нямат лиценз за продажба на туристически пакети и няма кой да защити правата на туристите, ако това се наложи, предупреждават от лицензираните туроператорски агенции. Всеки турист трябва много добре да знае правата, но и задълженията, които има, когато подписва договор с туристическа фирма, съветват експертите. Не са малко случаите, в които недоволни туристи обвиняват агенции за това, че чартърният полет или автобусният превоз не са осъществени както е било посочено в офертата. Туроператорът не носи отговорност, ако полетът на авиокомпанията, която обслужва чартъра, закъснява. Тогава отговорността е само на превозвача, обясняват специалистите в бранша. Туристическата агенция има задължения по настаняването на туристите в хотела, за който са платили. При дублаж трябва да бъде осигурено настаняване в същия или по-висок клас хотел при същата база на изхранване. Ако не може да се осигурят подобни условия, туристът има право да поиска парите си, както и обезщетение, обясняват специалистите. Изключително важно е всички пътуващи да внимават на какви посредници се доверяват. Има много нелицензирани фирми за туристически услуги, както и сайтове, предлагащи на пръв поглед оферти с измамно ниски цени. В тези случи това е или измама, или се налага туристът да доплаща при пристигането.