Виваком се оправда с доставчик за срива

Комисията за регулиране на съобщенията (КРС) следи от самото начало техническия проблем, възникнал в мрежата на "Виваком България" ЕАД, съобщиха от регулатора.

Констатирано е, че в малките часове на нощта е имало инцидент с интернет досткавките на компанията във Варненско, а към 7 часа сутринта е възникнал и проблем, свързан с извършване на планови дейности за актуализация на цифрови сертификати. Регистрирани са проблеми в мобилната мрежа на "Виваком България" ЕАД в цялата страна, посочват от КРС.

Екипи на КРС и на компанията работят за отстраняване на проблема. След приключване на действията по отстраняване на инцидента, КРС ще стартира анализ и проверка на "Виваком България" ЕАД. Резултатите от проверката ще бъде изпратени в Комисията по транспорт и съобщения в Народното събрание.

Председателят на парламентарната Комисия по транспорт и съобщения Кирил Добрев съобщи, че комисията ще изисква официален доклад от Комисията за регулиране на съобщенията, която да извърши проверка по случая със затруднения с достъпа до услуги на "Виваком", както и да бъдат обсъдени допълнителни мерки за подобряване на механизмите за превенция и реакция при сривове в критичната комуникационна инфраструктура на страната. 

В отговор на запитване на БТА от пресцентъра на мобилния оператор съобщиха, че причината за техническите проблеми в мобилната мрежа на "Виваком" е софтуерна актуализация на мрежата, извършена от доставчик на компанията.