Измамите с лични данни

Злоупотребата с лични данни доби широки размери. Тя отваря вратите за различни измами и присвояване на средства. Мога ли да спра компаниите да използват моите данни? - питат потребителите. Най-краткият отговор е: Можете да използвате правата си съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR), за да управлявате начина, по който организациите използват вашите лични данни.

Как една компания може да използва моите данни?

Когато купувате нещо онлайн, присъединявате се към пощенски списък, дарявате за благотворителна организация или участвате в конкурс, вие давате на участващата организация вашите лични данни. В зависимост от разрешенията, които давате, тази организация може:

Да съхранява данните и ги използва за директен маркетинг, като имейл, поща и телефонни обаждания

Да продава данните на трети страни

Организациите държат лични данни по редица полезни причини, необходими за предоставяне на услуга, а не само за маркетинг. За много цели бихте искали те да продължат да обработват вашата лична информация, за да изпълняват задачите, от които се нуждаете.

Вашето право

Член 21 от GDPR ви дава право на възражение и можете да отправите искане до организация да спре обработването на вашите данни. Ако уведомите компания, че възразявате срещу обработването на личните ви данни за целите на директния маркетинг, това означава, че те трябва да спрат или да не започнат да ви изпращат маркетингови материали или да се свързват с вас за маркетингови цели. Можете да използвате член 21 от GDPR като физическо лице, за да спрете нежелания маркетинг, включително нежелана поща, имейли и неудобни обаждания. Но обикновено има стъпки, които можете да предприемете без да прибягвате до официално известие по член 21. Първата стъпка е да се свържете с въпросната организация и да поискате да бъдете премахнати от нейните маркетингови списъци. Това би трябвало да е достатъчно в повечето случаи, за да спре нежелания маркетинг. Има някои компании, които могат да предложат да обработват тези видове известия вместо вас, но ние препоръчваме да ги избягвате, тъй като те могат да таксуват услугата, когато можете да упражните правата си безплатно.

Как да направя известие по член 21?

Трябва да дадете на организацията достатъчно информация, за да ви идентифицира. Това може да е вашето пълно име, адрес, имейл адрес или друга информация, като например номер на карта за лоялност. Препоръчваме да направите това по имейл, като по този начин автоматично ще имате копие от известието си и доказателство за публикуване. Трябва да посочите, че молите организацията да спре (или да не започне) обработването на вашите лични данни за целите на директния маркетинг в съответствие с член 21 от GDPR. Вашето известие трябва да бъде с дата и трябва да кажете на организацията от коя дата очаквате да се съобрази с вашето искане. При нормални обстоятелства можете да очаквате те да спрат да се свързват с вас по имейл в рамките на 28 дни след получаване на вашето известие и да преустановят публикуването в рамките на два месеца.

Бъдете наясно с измамите

Ако някой се свърже с вас по телефона с молба за лични данни или пароли (например за вашата банкова сметка), предприемете стъпки, за да проверите истинската им самоличност.

Помолете ги да ви дадат подробности, които само тази компания, от която твърдят, че се обажда, би знаела. Например подробности за вашия договор за услуги или колко плащате на месец.

Ако все още имате притеснения относно самоличността на обаждащия се, трябва да затворите и да се обадите на компанията.

Ако е възможно, използвайте друг телефон, за да проверите валидността на телефонното обаждане.

Имайте предвид, че измамниците може да имат достъп до повече от вашата лична информация, отколкото изглежда нормално. Така че, ако изобщо подозирате, затворете телефона, потърсете номера на организацията и се обадете сами./Активни потребители