Как Европа защитава туристите, предстоят промени

България подкрепя необходимостта от преразглеждане на
действащата европейска правна рамка за защита на потребителите
на туристически услуги, стига това да не води до по-слаба степен
на защита. Това заяви министърът на икономиката Божидар
Лукарски на редовно заседание на Съвета по конкурентоспособност
в Брюксел, на което бе обсъдена инициативата на италианското
председателство за актуализиране на правната регулация засяга
пакетните туристически пътувания и комбинираните пътнически
услуги с посредник, съобщи МИЕ.
Степента на защита на българските потребители на
туристически услуги в момента е по-висока от предложената и
затова не можем да подкрепим предложението, посочи министър
Лукарски,
"Българското законодателство предвижда възможност за
едностранно прекратяване на договора от страна на потребителя,
когато има значителна промяна в някоя от клаузите. За значителна
промяна в цената на пакета по договора например нашият закон
предвижда увеличение от 5 процента. Според предложението за
изменение потребителят да придобива това право при увеличение от
най-малко 8 процента. Това би означавало създаване на
по-неблагоприятни от съществуващите в момента условия за
българските потребители", каза министър Лукарски.
Той коментира и друг аспект от предложението за промяна в
регламента, което предвижда по-голяма свобода за доставчиците на
туристически услуги да променят цената на пакета, без това да
предполага съответната защита за потребителите.
Съгласно българското законодателство цената на пътуването не
може да се увеличава 20 дни преди началната му дата.
Предложението на председателството е за по-кратък срок.
"Това отново понижава защитата на българските потребители,
особено в условията на динамично нарастващия дял на продажби на
туристически услуги в интернет", добави министър Лукарски.
Той подчерта, че България е положила сериозни усилия и
направила редица компромиси за постигането на общ подход по
проекта за нова директива, като подкрепя заложените цели, но за
съжаление те не са постигнати напълно с предложението на
представителството.
Общо 14 държави имаха съществени забележки по предложението
за директива, като България и още 8 страни поискаха да се
прецизират разпоредбите, преди преговорите с Европейския
парламент по приемане й. Основните опасения бяха по повод
гарантиране правата на потребителите, както и въздействието
върху бизнеса, особено малките и средни предприятия.