Силвия Стоядинова
Наемането на стоки и услуги e все по-популярно и практикувано у нас през последните години, заради невъзможността хората да се сдобият с нови и съвременни продукти, необходими им за работата, бизнеса, университета или при конкретен повод. Офиси под наем, коли под наем, костюми под наем, оборудване под наем ...а все по-често и техника под наем. От 2008 г. у нас съществува и първата софийска фирма, отдаваща лаптопи, компютри и нетбуци под наем. Въпреки че излезе на пазара в момент на криза, която продължава и до днес, фирмата не страда от липса на клиенти. Компютрите, които се предлагат в нея са с марки: HP, Fujitsu Siemens, Toshiba, Asus и Sony, както и някои нови попълнения на DELL. Към услугата се предлагат и различни периферни устройства и консумативи по заявка като компютрите са с различни операционни системи и софтуер. Условията за наемане на лаптоп са клиентът да носи валидни документи за самоличност и да остави депозит от 100 лв., който се възстановява при връщане на компютъра след като се направи оглед и се установи, че няма щети. Как се развива компанията днес ? Какви са условията за наемане на лаптопи и кога е разумно да вземем техника под наем ? На тези и други въпроси разговаряме с управителя на фирмата Анна Майел.
Г-жо Майел как се развива пазара на лаптопи под наем. Доволни ли сте от резултатите за миналата година и има ли спад на услугата заради кризата ?
И нашият сектор не е подминат от кризата – както намаляват продажбите на хардуер и международния туризъм, така намаляват и нашите поръчки. Някои от нашите клиенти свиха или преструктурираха дейността си, което се отразява и на нас. Но ето ни, все още тук – с нов офис и старите служители. Това задържане на положението от 2011 г. е вече добър резултат.
Какви са вашите клиенти – физически или юридически лица и от кои сфери ?
Наши клиенти са и фирми и физически лица. Работим с държавни институции и частни фирми при провеждане на интерактивни обучения и конференции. Също така успешно си партнираме с туристическия бранш, с някои хотели за техните гости, предимно чужденци.
За колко дни най-често се наемат лаптопите и по колко ?
Поръчките за специални събития – презентации, семинари, конференции са обикновено за 1-2 дни, а командировките са за по седмица. При всеки клиент е различно.
Какви са отстъпките при наемане за по-дълъг период – 15 дена, месец, два ?
За 15 дни предлагаме почти 50% отстъпка от наемната цена, за месец имаме специални предложения, които се правят индивидуално за всеки клиент според гаранциите, които може да предостави. Иначе предлагаме много и различни отстъпки за количества (наемане на над 30 лаптопа), отстъпки за лоялни клиенти, отстъпки за студенти картодържтели на ISIC, IYTC, ITIC card, за служители на БАН. Предлагаме много добри цени за нетбуци, както и за комбинация компютър + проектор + екран.
Какво е предимството на наемането на лаптопи и кога е разумно да го правим ?
Разумно е когато сме изправени пред въпроса да наема или да купя и когато употребата на лаптопа ще е краткосрочна. Тогава инвестицията в покупка не е оправдана. В днешно време техниката остарява много бързо. Ако например една фирма за ламиниран паркет участва в изложение веднъж годишно и за целта ще ползва 5 лаптопа за 4 дни е напълно безсмислено да инвестира в техника, която през останалите 361 дни ще стои в кашон.
Очакванията за пазара през година, имате ли вече конкуренти ?
Да, браншът е силно конкурентен. Често се появяват нови фирми, но някои от тях бързо отпадат поради липса на сервиз, за отстраняване на щетите или подкрепа при събиране на вземания.
Клиентите ви от кои градове са най-вече ?
Работим предимно със София, Варна и Пловдив. Другите градове обслужваме с транспорт, когато поръчката го изисква.
Как решите да се занимавате точно с това. В другите държави от кога има такава услуга.
Фирмата се зароди като услуга за студенти, които нямат възможност да си купят лаптоп, но имат нужда от него краткосрочно, например за презентация или изпит. Сега вече това не е актуално, всеки студент има личен лаптоп. Във всяка държава има фирми, които отдават компютри под наем в комбинация с презентационна техника като мултимедиен проектор, екрани и дисплеи. Това правим и ние, но имаме възможности за повече бройки и свързването на много компютри в мрежа.