EUR 1.9558
USD 1.8287
CHF 2.0878
GBP 2.3501
CNY 2.5473
you tube
mobile version

Митниците съкращават времето за обработка на документи

АБОНАМЕНТ ЗА НОВИНИ [X]

Въведете Вашият e-mail адрес, за да получавате най-важните новини на EconomyNews за деня на своята електронна поща.
E-mail
 

Митниците съкращават времето за обработка на документи

mail12:40 | 11.01.2010прегледи 1049 коментарикоментари 0


Скоро митниците ще съкратя значително времето за обработка на документи, стана ясно от представените на специална пресконференция резултати по изпълнението на проект по ОП „Административен капацитет” за управление на ИТ-процесите в агенцията.
Агенция „Митници” за първи път е бенефициент по програмата. Договорът по проекта, озаглавен "Стандартизиране на ИТ процесите като услуги в Агенция "Митници", е подписан между управляващия орган на Оперативна програма "Административен капацитет" (ОПАК) и Агенция "Митници на 10 февруари 2009 г. Реализацията на проекта е съгласно най-добрите световни практики с цел изграждане на методология и контрол на качеството на услугите при реализация на публично-частни партньорства и аутсорсинг на ИТ процеси към бизнеса" по под-приоритет 1.4 "Администрацията - партньор на бизнеса" на ОПАК. Финансирането се осъществява по цитираната оперативна програма, а заложеният бюджет е в размер от 1 290 315,25 лв. Проектът приключва на 9 февруари.
Целевите групи, към които е насочен проекта са администрацията на Агенция "Митници" и потребителите на административни услуги на Агенция "Митници" - граждани и бизнес, като през 12-месечната продължителност на проекта е предвидено изпълнението на следните основни дейности:
• Анализ на текущото състояние на ИТ процесите в Агенция "Митници", реализираните договори за аутсорсинг и идентифициране на възможности за реализиране на ПЧП и допълнителен аутсорсинг на процеси;
• Обучение на служителите в Агенция "Митници" в основите на Библиотеката от най-добри практики за управление на ИТ и управлението на услугите на информационните технологии като методология за управление на ИТ процесите в държавна организация;
• Анализ на ИТ процесите, реинженеринг и документиране на ИТ процесите в Агенция "Митници"; Изготвяне на вътрешните правила, процедури, методологии и наръчник на ИТ процесите в Агенция "Митници", в избрани глави от областите Доставка на услуги и Поддръжка на услуги на Библиотеката от най-добри практики за управление на ИТ; Изготвяне и отпечатване на ръководство за ИТ процедурите на Агенция „Митници" на български и английски език;
• Определяне на критериите за качество и параметрите за контрол на документираните ИТ процеси;
• Изготвяне на Договорите за аутсорсинг и вътрешните правила за поддръжка на отделните звена;
• Разработване и внедряване на информационна система за автоматизиране на процесите на мониторинг на качеството на предоставяните услуги и контрол над изпълнението на параметрите на Договорите за аутсорсинг и вътрешните правила за поддръжка на отделните звена;
Реализирането на проектните дейности ще доведе до създаване на ясни правила и методики за реализиране на различните форми на публично-частни партньорства (обществени поръчки, аутсорсинг и др.), като ще осигури стриктни критерии за контрол и измерване на качеството на предлаганите услуги, както и основа за непрекъснатото им подобряване.

 


 
 
 
Още от рубриката
 
 
Коментирай
 
Име:

E-mail:

Текст:

Код за
сигурност:

Напишете символите в полето:




 
БЮЛЕТИН НА EconomyNews.bg

Общини: Четири истории за успеха

06:58 | 07-08-24 | 1611