Преживял съм 5 рецесии!

Мария Йолова

Г-н Острандър, какво се случва на имотния пазар в Америка и в Европа?
Пазарът на недвижими имоти не е еднакъв навсякъде в Америка. В някои части е съвсем близо до катастрофален. Има много свободни имоти, много имоти, за които хората не са плащали ипотеките си в продължение на две години. Банките още не са отнели тези имоти, защото честно казано, точно сега не ги искат, но това ще стане рано или късно. В други части на Америка и Канада цените са ниски. Това е типична рецесия. Безработицата е голяма. Така че хората търпят лишения. Но това е типичната рецесия, не е истинска катастрофа. В Канада хората мислят, че ще отнеме още три години докато цените се върнат до предишните си стойности, докато на някои места в САЩ ще отнеме около 5 години.
В Европа цените също са ниски, а в Испания, Гърция, Португалия, Ирландия съществуват сериозни проблеми, за решаването, на които ще трябват 5 или 10 години. В Германия, в по-голяма част от Франция, в централна Европа, в Холандия цените са леко занижени, но икономиките функционират, безработицата не е извън контрол. Цените са по-ниски от преди, но там няма големи трудности. Англия е някъде по средата. Не е толкова зле колкото Испания, Португалия и Гърция, но не е толкова добре както централна Европа. Цените са паднали с около 30%, а на някои места с 40%. Около 40% от хората, които са били в бизнеса с недвижими имоти, са се оттеглили именно в тези страни, а в Англия те са почти 60%. Това е добра новина за нас, защото означава по-малка конкуренция и при усърдна работа, брокерите могат да запазят добрия си жизнен стандарт. Може би не толкова висок, колкото е бил преди три или четири години, но това е, което се случва при рецесия.
Победителите печелят, а губещите си тръгват. И после всичко започва отново за следващите 10 години.
Това е петата рецесия, на която съм свидетел. Животът не започва след рецесията, той съществува и по време на самата рецесия. А това е един шанс за бизнесите да излязат на пазара и да се утвърдят. И точно такава е и нашата история в RE/MAX. Това е добър шанс за хората да излязат на пазара, да се научат как да правят бизнес, да се научат как да предоставят добро обслужване на един труден пазар и след това ще направят много пари, когато пазарът се подобри. Но те винаги ще правят пари без значение какво ще се случва в бъдеще.
Какви съвети бихте дали на хората – време ли е за ново или смяна на старото жилище?
Едно от добрите неща на рецесията е, че това е отлично време да купувате. Може да си купите имот с 30, 40, а понякога 50 % по-евтино отколкото би ви струвал същият имот преди 4 или 5 години. Рецесията сваля и лихвените проценти. Така че ако сте плащали 6% или 7% лихва по ипотечния си кредит, ако заемът ви е €100 000, това би означавало €6000 или €7000 лихва на година, сега лихвеният процент е само 3%, защото банките са пълни с пари в брой. Повечето от тях искат да се отърват от правителството, защото правителствата се опитват да наливат пари в тях, за да задвижат икономиките. Ситуацията е смешна, защото това което правят, е повторно намаляване на лихвите, а хората все още не вземат заеми, защото се боят от бъдещето, липсва им увереност. Ако съберете достатъчно кураж и увереност, това е отличният момент да излезете с парите си и да си направите добра покупка. Не е голям броят на хората, които го правят, но постоянно чувате за това. Аз имам приятели в Атина, които чакат сделка, която вече е била договорена за €800 000 за имот, който преди 4 години е струвал около 2.1 милиона. Те не могат да приключат сделката, защото адвокатите стачкуват, т.е. сделката е уредена и те само чакат хората да се върнат на работа, за да могат да я завършат. Същото се случва и във Флорида – имоти, които са стрували $300 000 и $400 000, сега са $150 000 или $175 000. Пълно е с изгодни сделки. Времето е добро и за младите, ако имат сигурна работа - държавна или в големи компании, банки, защото получават 30% отстъпка и таксите за обслужване са малко по-ниски. Така че това е добро време хората да излязат на пазара. Това време не е добро, ако продаваш. Затова казвам на всички в цяла Европа, „Ако не се налага да продавате, не продавайте!“, но понякога се налага да продадеш. Настъпват такива моменти в живота. Ако човек е загубил работата си и не може да намери друга, това ги принуждава да се снабдят с малко пари в брой, а едно от местата, където хората имат много пари в брой е в имота им, особено ако са го притежавали през последните 15 - 20 години. Така че не е подходящо време да продаваш, но понякога животът е този, който те принуждава да продадеш и това е най-трагичната част от историята за нас, защото на тези хора им е много, много трудно да намерят агенти на недвижими имоти, които са на „ти” с нещата и работят усърдно да помогнат на тези хора. Вместо всеки да тича напред-назад като повтаря колко зле са нещата.
Според вас как ще се възвърне доверието на хората към пазара на недвижими имоти, защото поне в България потребителите са доста скептични?
Този въпрос е с две части. Има хора, които са уверени, че недвижимият имот е добра инвестиция, сигурна инвестиция, където да се вложат парите и бъдещето. Какво се случи през тази рецесия - много банки излязоха от бизнеса в различни страни по света, много от банките получиха подаяния от правителствата, за да не фалират, но видяхте, че правителствата не дойдоха да раздадат подаяния на собствениците на малки бизнеси, които имаха същите проблеми, причинени от това, което направиха банките. Хората имат няколко избора: те могат да вложат парите си в злато (наистина има много пари, които се насочват към пазара за злато през последните две години, така че хората влагат парите си в старомодни тежки метали, които ти създават проблеми от гледна точка на това, че трябва да ги съхраняваш някъде). Добрата новина за недвижимите имоти е, че въпреки че цената се покачва и пада, имотът сам по себе си е доста сигурна инвестиция. Ако притежавате земя, без значение какво е състоянието на пазара, вие все още притежавате тази земя. Ако притежавате сграда и полагате някакви грижи да я запазите (застраховка, поддръжка, охрана), това е доста сигурна инвестиция. Странно е, че хора, които нямат никакво намерение да продават, се разхождат напред-назад притеснени: „О, изгубихме 40 %“. Ако не сте го продали, не сте изгубили, все още притежавате три спални, две бани, кухня, всекидневна. Това, което притежавате, все още е ваше, все още живеете в него. Вашето тристайно жилище не се е превърнало в едностайно. Всеки имот е много сигурна инвестиция, защото през следващите 5-6 години цените ще се върнат към предишните нива. Може да отнеме 7 години, може да отнеме 10 години, може да отнеме 5 години, но имотите ще си върнат предишната стойност. Предполагам, че предимствата, за които говоря, са ново преживяване в България, защото започнахте да развивате капиталистическа икономика преди 25 години и се учите да живеете в този нов свят и добрата новина е, че в този нов свят нещата могат да тръгнат нагоре и да направите пари. Лошата новина е, че понякога някои банки или правителства правят нещо глупаво и нещата тръгват надолу за известно време, но това е само за кратко. За моите почти 40 години в бизнеса, на всеки 5-6 или 10 години някой прави нещо глупаво и всичко се срутва, но после отново се връща към нормалното.
Втората част на този въпрос е, че хората нямат доверие на хората в бизнеса с недвижими имоти. Доверието в хората от този бизнес няма нищо общо с доверието в пазара на недвижими имоти. Пазарът е добър пазар, добро място да вложите част от парите си, не всичките. Но тук идва тази втора част, дали вярваме на хората, които се опитват да помогнат да продадем имот, да намерим купувач, да купим хубаво жилище, да преговарят от наше име при сделка, и отговорът е не. Това е нормално. Когато започнах в този бизнес преди 40 години, хората го смятаха за пиратски бизнес. И беше точно така. Крадяха се клиенти и сделки, без притеснение от обществеността. Но в един момент аз и хиляди други хора, които бяхме млади, се огледахме и си казахме: „Това е глупаво и ненужно”. Започнахме бавно да променяме пазара, индустрията, да повишаваме стандартите, да въведем лицензиите (сертифицирането), да правим обучения. Дори уволнявахме хора, ако вършеха глупави или непочтени неща. В продължение на повече от 25 години превърнахме този бизнес от индустрия на пирати в професия. В някои части на Северна Америка сега сме смятани за една от десетте професии, в които хората имат най-голямо доверие. Ние като индустрия, като хора от този бизнес се нуждаем от доверието. RE/MAX е лидер в прокарването на тази промяна. Ние имаме Етичен кодекс, разполагаме с обучения, стандарти, относно това как се ръководят нашите офиси и наистина караме хората да напуснат, ако не играят по правилата.

 Визитка Родман Гил Острандър е основател и председател на BEIGROUP®.
Роден е в Торонто, Канада през 1948 г. Започва своята бизнес кариера като собственик на малък семеен магазин за пиана с 10 служители. На 20 годишна възраст той влиза в света на продажбите на недвижими имоти, мениджмънта и обучението. Той е вторият щатен трейнър в индустрията на недвижимите имоти в Канада и е основател на Асоциация на трейнърите в Северна Америка (North American Training Directors Association) през 1975 г. През 1980 г. той премества фокуса на своята дейност върху франчайз продажбите, развитие на франчайз бизнеса и франчайз консултиране в Канада и Съединените Щати като работи с много различни франчайзодатели. Той е специалист по системи за франчайз продажби и франчайз методики.
През 1995 г. оглавява разширяването на RE/MAX франчайза в бизнеса с недвижими имоти на европейския пазар. Острандър е международно признат трейнър и консултант по въпросите на управление на продажбите, продажбени умения, личностно развитие, обслужване на клиентите, поставяне на цели и лична отговорност. През целия си живот той е учил най-напредналите техники за продажба, управление и личностен успех от най-добрите. Автор е на няколко трейнинг програми за продажби и мениджмънт.